GARANTÍA LIMITADA DE 10 AÑOS –TRAKMOTIVE®

En TrakMotive® estamos comprometidos con la calidad de  nuestros productos y la satis facción de nuestros clientes. Por ello, garantizamos que nuestros productos están libres de defectos de fabricación y materiales, siempre que se utilicen en condiciones normales de operación.

Cobertura

  • La garantía tiene una vigencia de 10 años a partir de la fecha de compra.
  • El beneficio de la garantía es el reemplazo de la pieza defectuosa sin costo alguno. La garantía aplica exclusivamente sobre la pieza; no cubre gastos de mano de obra, fletes, daños a otros componentes ni pérdidas indirectas.
  • Esta cobertura aplica únicamente para automóviles de pasajeros, camionetas ligeras y SUV, nacionales o importados. Condiciones de Validez
  • El producto debe haberse instalado siguiendo las especificaciones técnicas del fabricante y en el vehículo correcto según el catálogo TrakMotive®.
  • La pieza debe encontrarse en su estado original, sin modificaciones ni alteraciones.
  • La garantía se considera nula si el producto presenta señales de mal uso, impactos, accidentes, manipulación indebida o instalación incorrecta.
  • La evaluación y dictamen sobre la validez de la garantía será realizado por TrakMotive®, y su decisión será definitiva.
  • Se excluyen vehículos utilizados para competencias o actividades todoterreno extremas.
  • Productos instalados en vehículos que no estén indicados como compatibles en el catálogo oficial TrakMotive®.

Procedimiento de Garantía

  • Presentar la pieza junto con la factura original en el distribuidor autorizado donde fue adquirida.
  • Para mayor información sobre cualquier tema de garantía, favor de escribir al correo de Servicio de atención al cliente de TrakMotive® al: soportetecnico@trakmotive.mx
  • Esta garantía es válida únicamente dentro del territorio mexicano.
  • Ningún distribuidor o tercero está autorizado a modificar sus términos.